2017年2月12日由青岛开往银川的K1286次列车，济南东开车后3车乘务员钱晓燕为3号下铺刚上车的旅客更换卧具时，发现枕头下面一个黑色男士钱包，里面有现金800余元，驾驶证、身份证、银行卡等十几张。
钱晓燕想到肯定是济南东刚下车的那名旅客拉下的，一定非常着急，便立即用对讲机通知当班列车长高飞，同时高飞接到济南东站通知该名旅客正焦急的寻找钱包，立即同旅客取得了联系，经了解丢失钱包的伍先生，来自青岛城阳，到济南东出差，担心钱包被偷特意放在枕头下面，因下车匆忙一时大意拉在了车上，多亏乘务员及时发现妥善保管才没有丢失，伍先生对列车工作人员拾金不昧的精神连连称赞，并称返回时还坐青岛客运段的列车，让人有家的感觉，放心舒心!
